Politica de Cookie-uri

Ultima actualizare: 07 octombrie 2026

Această Politică de Cookie-uri explică modul în care DumFeli („noi”, „site-ul”, „magazinul”) utilizează cookie-uri și tehnologii similare pe site-ul nostru dumfeli.md, în conformitate cu legislația în vigoare din Republica Moldova și normele europene privind protecția datelor.

Prin continuarea utilizării site-ului nostru, după ce ai văzut bannerul de cookie-uri, îți exprimi acordul pentru utilizarea cookie-urilor, în condițiile descrise mai jos.
 

1. Ce sunt cookie-urile?
 

Cookie-urile sunt fișiere text mici, stocate pe dispozitivul tău (computer, telefon, tabletă) atunci când vizitezi un site web. Acestea permit site-ului să recunoască dispozitivul tău și să rețină anumite informații despre vizita ta (de exemplu, limba preferată, conținutul coșului de cumpărături, paginile vizitate).
 

Cookie-urile nu conțin cod și nu pot rula programe sau viruși pe dispozitivul tău.
 

2. De ce folosim cookie-uri?
 

Folosim cookie-uri pentru:

1. Funcționarea corectă a site-ului

   • pentru a-ți afișa paginile, produsele și coșul de cumpărături;

   • pentru a permite autentificarea în contul de client și funcționarea zonei de membri;

   • pentru a reține produsele adăugate în coș și preferințele tale de navigare.

2. Analiză și statistici

   • pentru a înțelege cum este folosit site-ul (pagini vizitate, timp petrecut, erori);

   • pentru a îmbunătăți structura, conținutul și funcționalitatea magazinului.

3. Marketing și publicitate

   • pentru a afișa reclame relevante pentru tine, inclusiv prin servicii precum Google Ads sau Google Merchant;

   • pentru a măsura eficiența campaniilor de publicitate.

4. Personalizare

   • pentru a-ți afișa conținut adaptat (de exemplu, limba, moneda, recomandări de produse).
      

3. Ce tipuri de cookie-uri folosim?
 

3.1. Cookie-uri strict necesare

Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru funcționarea site-ului și nu pot fi dezactivate în sistemele noastre. Ele sunt, de obicei, setate doar ca răspuns la acțiunile tale, cum ar fi:

• autentificarea în cont;

• adăugarea produselor în coș;

• completarea formularelor;

• salvarea setărilor de confidențialitate.

Fără aceste cookie-uri, site-ul sau anumite funcții nu pot funcționa corect.
 

3.2. Cookie-uri de performanță și analiză

Aceste cookie-uri ne ajută să înțelegem cum este folosit site-ul, pentru a-l putea îmbunătăți. De exemplu:

• ce pagini sunt cele mai vizitate;

• ce tip de dispozitiv folosești;

• dacă apar erori la încărcarea paginilor.

Informațiile colectate sunt agregate și anonimizate; nu te identifică direct ca persoană.
 

3.3. Cookie-uri de funcționalitate

Aceste cookie-uri permit site-ului să rețină alegerile tale (de exemplu, limbă, locație, preferințe) și să ofere funcții personalizate. Dacă dezactivezi aceste cookie-uri, este posibil ca unele servicii să nu funcționeze corect.
 

3.4. Cookie-uri de marketing și publicitate

Aceste cookie-uri pot fi setate pe site-ul nostru de către noi sau de către partenerii noștri de publicitate (de exemplu, Google Ads, Google Merchant). Ele pot fi folosite pentru:

• a construi un profil al intereselor tale;

• a-ți afișa reclame relevante pe alte site-uri;

• a măsura eficiența campaniilor publicitare.

Aceste cookie-uri nu stochează direct date personale, dar se bazează pe identificarea unică a browserului și a dispozitivului tău.
 

4. Cookie-uri de la terți
 

Pe site-ul nostru pot fi utilizate cookie-uri plasate de terți, cum ar fi:

• Google Analytics / Google Ads / Google Merchant – pentru analiză și publicitate;

• rețele sociale (de exemplu, Facebook, Instagram) – dacă distribui conținut sau folosești butoane de social media;

• alte servicii integrate (de exemplu, instrumente de chat, formulare, servicii de plată).

Acești terți au propriile politici de confidențialitate și de cookie-uri, pe care îți recomandăm să le consulți.
 

5. Cât timp sunt păstrate cookie-urile?
 

Durata de viață a cookie-urilor poate varia:

• cookie-uri de sesiune – sunt șterse automat când închizi browserul;

• cookie-uri persistente – rămân pe dispozitivul tău pentru o perioadă determinată sau până când le ștergi manual.

Perioadele concrete de stocare pot varia în funcție de scop și de furnizor (de exemplu, Google, Wix etc.).
 

6. Cum poți controla și șterge cookie-urile?
 

Ai mai multe opțiuni pentru a gestiona cookie-urile:
 

6.1. Prin bannerul de cookie-uri de pe site

La prima vizită pe site-ul nostru, îți afișăm un banner de informare privind cookie-urile. În funcție de setările implementate, poți:

• accepta toate cookie-urile;

• respinge anumite categorii de cookie-uri (de exemplu, marketing);

• modifica ulterior preferințele tale.
   

6.2. Prin setările browserului

Poți configura browserul tău pentru:

• a bloca toate cookie-urile;

• a accepta doar anumite tipuri de cookie-uri;

• a șterge cookie-urile existente.

Instrucțiuni pentru principalele browsere:

• Google Chrome

• Mozilla Firefox

• Microsoft Edge

• Safari

(Consultă secțiunea „Ajutor / Help” a browserului tău pentru pașii exacți.)

Atenție: dacă dezactivezi sau ștergi anumite cookie-uri, este posibil ca site-ul să nu funcționeze corect, iar unele servicii să nu fie disponibile.
 

7. Prelucrarea datelor personale
 

Unele cookie-uri pot colecta date care, în anumite condiții, pot fi considerate date cu caracter personal (de exemplu, adresa IP, identificatori online).

Prelucrarea acestor date se face în conformitate cu:

• Politica noastră de Confidențialitate;

• legislația aplicabilă în Republica Moldova privind protecția datelor cu caracter personal;

• normele europene relevante (acolo unde este cazul).
   

Pentru mai multe detalii despre modul în care prelucrăm datele tale personale, te rugăm să consulți Politica de Confidențialitate disponibilă pe site.
 

8. Baza legală pentru utilizarea cookie-urilor
 

În funcție de tipul de cookie:

• Cookie-urile strict necesare se bazează pe interesul nostru legitim de a asigura funcționarea corectă și sigură a site-ului.

• Cookie-urile de analiză, funcționalitate și marketing se bazează, de regulă, pe consimțământul tău, exprimat prin acceptarea lor în bannerul de cookie-uri sau prin continuarea utilizării site-ului, în condițiile legii.

 

9. Modificări ale Politicii de Cookie-uri
 

 

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Cookie-uri ori de câte ori este necesar (de exemplu, în urma modificărilor legislative sau a schimbărilor tehnice ale site-ului).
 

Orice modificare va fi publicată pe această pagină, cu actualizarea datei de la începutul documentului. Te încurajăm să verifici periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele modificări.
 

10. Date de contact
 

Dacă ai întrebări sau nelămuriri legate de utilizarea cookie-urilor pe site-ul nostru, ne poți contacta la:

• Denumire companie: DumFeli

• Adresă: Str. Milano 12, Chișinău, Republica Moldova

• Telefon: +373 67 823 823

• E-mail: support@dumfeli.md